FAQ´s

Sicherheit

Eigenes Apple Gerät einsenden

Bei brandolino sind wir der Meinung, dass auch gebrauchte Apple Geräte ein Recht auf eine schicke Gravur haben. Deshalb hast Du die Wahl: Neues Apple Gerät bei brandolino kaufen oder eigenes Gerät einschicken.

Willst Du ein gebrauchtes Gerät einsenden, dann läuft der Bestellprozess fast wie beim Neukauf ab. Gehe in unseren Konfigurator, suche das gewünschte Gerät aus und lasse Deiner Kreativität freien Lauf, bis du das perfekte Motiv am perfekten Ort platziert hast. 

Gebrauchtes Apple-Gerät zum Gravieren einschickenUnten rechts im Feld "Größe wählen" passiert dann die wahre Magie. Wenn du hier „Eigenes Gerät einsenden“ auswählst, dann kannst Du Dein Gerät unter Nennung Deiner Bestellnummer an unsere Adresse senden.

Erlischt die Garantie durch die Lasergravur?

Nein! Die Gravur erfolgt berührungslos und wir greifen nicht in das Gerät ein. Der Schutz bleibt in vollem Umfang erhalten. Allerdings: Sendest du dein Gerät im Garantiefall an Apple, kann es passieren, dass du ein Austauschgerät ohne Gravur zurück erhältst.


Design & Gravur

Format für den Logo Upload (gilt nicht für Fotos)

Der Upload von Logos ist ausschließlich für versierte User empfohlen, die Erfahrung im Umgang mit einer Bildbearbeitungssoftware wie z. B. Adobe Illustrator, CorelDraw, Photoshop etc. haben. 

So legst du ein gravierbares Motiv an: Alle Objekte müssen als Kurven (Vektoren) vorliegen. Pixelgrafiken können nicht graviert werden. Reduziere die Vielzahl an Kurven auf eine Einzige und färbe diese in RGB 247|247|247 bzw. CMYK 0|0|0|5 ein, sodass Dein Motiv nahezu weiß erscheint. Jetzt nur noch als .eps Datei abspeichern bzw. exportieren und ab damit in den Konfigurator.

Farbe der Gravur?

Auf der eloxierten Aluminium Oberfläche von Apple wird die Lasergravur weiß.

Ist eine Gravur dauerhaft?

Eine Lasergravur ist dauerhaft und kann wie ein Tattoo nicht mehr entfernt werden. Für den Wiederverkauf kannst du entweder das jeweilige Gehäuseteil austauschen lassen, das Ganze mit einem Skin überkleben – oder dem Käufer einen extra Kaufanreiz bieten, weil Dein Motiv so hammergut ist.

Apple graviert kostenlos

Das ist korrekt. Bei Apple kannst du dir ein paar wenige Schriftzeichen auf deinen iPod oder dein iPad gravieren lassen. Wir bei brandolino möchten dir die Möglichkeit geben alle Deine Apple Geräte vom iPod über das iPhone bis zum MacBook vollständig individuell zu gestalten. Egal ob Logo, witzige Motive oder ellenlange Texte.

Graviert brandolino nur Apple Produkte?

Im Moment konzentrieren wir uns auf Apple-Produkte. Aber sag‘ niemals nie – wenn du ein anderes Gerät gravieren lassen möchtest, dann sende uns eine Nachricht über das Kontaktformular - vielleicht fällt uns ja eine Lösung ein..


Bestellung & Lieferzeiten

Die Lieferzeit für individuell produzierte Artikel beträgt ca. 5 - 10 Werktage (Mo - Fr). Bitte beachte, dass unsere Produktion an bundesweiten und regionalen Feirtagen (Baden-Württemberg) sowie an Brückentagen geschlossen ist. Dies kann Deine Lieferung verzögern. Um auf Nummer Sicher zu gehen rufe uns am Besten an.

Versandunternehmen

Wir versenden bevorzugt mit DHL bzw. der Deutschen Briefpost. Dies hat den Vorteil, dass die Sendung in Deinen Briefkasten wandert bzw. an eine Packstation geliefert werden kann. Trifft Dich der Postbote Zuhause nicht an, dann kannst du das Paket bequem innerhalb von einer Woche bei der nächstgelegenen Postfiliale abholen.

Rückgaberecht bei individuell gefertigten Produkten

Wir bei brandolino sind von unserer Qualität so überzeugt, dass wir Dir eine 100% Zufriedenheitsgarantie geben. Ansonsten bekommst Du das Geld vollständig zurück. Ohne wenn und aber. Toll, oder?

Einziger Haken: Bei Nichtgefallen musst Du uns das Produkt auf unsere Kosten zurück senden.

Großbestellungen ab 10 Stück

Das Angebot von brandolino richtet sich an Privatkunden sowie kleine Unternehmen. Du möchtest mehr als 10 Stück bestellen? Toll! Dann freut sich unser Schwester Unternehmen  www.brand.it über Deine Kontaktaufnahme.


* inkl. MwSt., zzgl. Versandkosten